SERIOUS PLAY

La pasada semana acudimos al taller "MEDIACIÓN CON "LEGO SERIOUS PLAY" impartido por Christian Lamm y promovido por AMM sobre la GESTIÓN DE CONFLICTOS CON LA UTILIZACIÓN DE MODELOS TRIDIMENSIONALES. Lo cierto es, que en un primer momento nos resultó muy chocante, ¿cómo vamos a utilizar las piezas de LEGO como herramienta para la Mediación?, pero, sin embargo, hemos descubierto una técnica muy valiosa para nuestra labor como mediadores/as. Este tipo de herramientas es utilizada para la gestión de equipos por grandes empresas puesto que aporta:

 1. Mayor Creatividad. 

 2. Crea escenarios para la toma de decisiones estratégicas.

 3. Una comunicación efectiva puesto que todos los integrantes participan al 100%.

 4. Mejora los estados anímicos puesto que se trata de una actividad estimulante.
 5. Ayuda a gestionar las emociones puesto que se produce una separación hacia el objeto.

 Pero las ventajas de la utilización de los modelos tridimensionales son aplicables no solo al ámbito empresarial, si no que pudimos comprobar como son altamente efectivas en los conflictos familiares generando claridad a la hora de identificar los problemas concretos, así como escucha activa y legitimación creando emociones positivas al establecer cómo sería la situación de cada parte si el problema ya estuviera resuelto satisfactoriamente. Es importante tener en cuenta que el que construye, es el dueño del modelo y de su historia, y no se cuestionan las construcciones si no que se crean otras alternativas, tratando de comprender al otro. Se trata de crear soluciones de mutuo beneficio, generando modelos de solución compartidos en base a las creaciones de cada parte e identificando a otras partes afectadas por el conflicto así como teniendo en cuenta cómo les afecta, generando empatía.

Quizá lo más complicado sea introducir esta técnica en el Proceso de Mediación pues como hemos comentado, puede resultar chocante, por eso es importante, explicar el problema que se está percibiendo por el Mediador, comentar la ventajas que esta herramienta puede aportar, explicar como funciona y dónde se utiliza, recomendar su uso al caso concreto y respetar la decisión de las partes. Si la respuesta es positiva, para desbloquear a los mediados es fundamental comenzar con un ejercicio sencillo como construir una torre que transmita la cantidad de sufrimiento de cada uno de ellos, y estar muy atentos de prestar la ayuda necesaria en el manejo de las piezas, transmitiendo tranquilidad y siempre insistiendo que no se trata de buscar formas perfectas, pues esta técnica refleja una conexión entre CEREBRO Y MANO que fluye de manera NATURAL. Cuando los mediados ya se han familiarizado con LEGO ya se puede avanzar más en la construcción de formas que reflejan de manera concreta las situaciones conflictivas y la búsqueda de soluciones siempre con la ayuda del mediador que irá generando preguntas para la creación de las construcciones, hasta llegar a un modelo compartido.
 SERIOUS PLAY, nos parece de una extraordinaria aplicación en todo tipo de mediaciones para el desbloqueo emocional, pero muy útil en la mediación educativa y en la organizacional.

MEDIACIÓN BUSCAMOS DIFUSIÓN..... EN CONTINUO APRENDIZAJE

                                                                                         Mª ANGELES MORAGA MARTÍNEZ.

ENTREVISTA A ANTONIO AGÚNDEZ PRESIDENTE DE ALTODO

EL ARTE DE COMPARTIR

Desde MEDIF queremos impulsar la CULTURA DEL CAMBIO y una de sus bases fundamentales es el punto de vista COOPERATIVO de los distintos operadores en todos los ámbitos.

La Mediación, es una herramienta muy eficaz para crear puentes de colaboración entre profesionales, y esta es, sin duda una de nuestras METAS fundamentales, la creación de una GRAN RED de COLABORADORES.

Por eso, nos estamos poniendo en contacto con profesionales de distintos sectores para ofrecerles nuestros servicios y a su vez, darles la oportunidad de colaborar con nosotros, ofreciendo los suyos a través de nuestra RED DE DIFUSIÓN.

Ya son numerosos los sectores que se están interesando por esta nueva forma de trabajar: EL ARTE DE COMPARTIR.

 ¿QUE GANAMOS COMPARTIENDO?

1. Ahorro de coste, al compartir, nuestros gastos los repartimos.
2. Aumento de destinatarios finales, puesto que los unimos y sumamos.
3. Incremento de creatividad, incremento de ideas.
4. Mayor difusión, unimos fuerzas.
5. Profesionalizacion. Delegación y especialización del trabajo.
6. Desarrollo de red de contactos.
7. Fuerza social.
8. Mayor capacidad económica para realizar proyectos más grandes o ambiciosos. Y así una larga lista.

Por otro lado, nos ponemos a disposición de nuestra RED para cualquier tipo de MEDIACIÓN O NEGOCIACIÓN (puesto que en ocasiones se realizarán mediaciones y en otras negociaciones) que puedan surgir de su trabajo diario o incluso, proponer en algunas ocasiones negociaciones, sobre todo en el ámbito mercantil.

Una de nuestras últimas propuestas es la ORGANIZACIÓN DE EVENTOS:

En cualquier tipo de sector, pero sobre todo en el empresarial, es fundamental darse a conocer, llegar tanto a profesionales como a los clientes o destinatarios finales. Una forma atractiva y directa de acercarse al público es mediante la ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.

Sea cual sea el ámbito en el que te muevas...MEDIF se pone a tu disposición para la coordinación de esta laboriosa tarea, pues en la mayoría de los casos, conlleva llegar a acuerdos de colaboración entre distintos interlocutores (patrocinadores, proveedores, empresas de publicidad, productoras, medios de comunicación...etc).

Desde MEDIF, te facilitamos todas estas gestiones, y conseguiremos las COLABORACIONES que necesitas para que lo que quieres TRANSMITIR llegue de una forma además CREATIVA, y mediante una gestión EFICAZ teniendo en cuenta el ahorro de coste no solo económico, si no de Recursos Humanos y de TIEMPO hoy en día tan valioso como el dinero.

Si quieres aprender el ARTE DE COMPARTIR... COMPARTE MEDIF.. sin duda WIN WIN...

#Mediación Buscamos Difusión

¡¡BIENVENIDOS A LA RED¡¡

                                                                                    

Mª ANGELES MORAGA MARTÍNEZ

CONTACTA:   info@medif.es

                         

MEDIF EL PUENTE A LA CULTURA DEL CAMBIO. LA DIFUSIÓN EL CAMINO QUE NOS UNE.

Nuestro logotipo aunque sencillo tiene un gran significado puesto que lo que tratamos de TRANSMITIR desde MEDIF es la importancia de crear PUENTES entre los distintos operadores que intervienen en la MEDIACIÓN en la búsqueda de un CAMINO común a través de la DIFUSIÓN.

Como hemos insistido a lo largo de nuestra CORTA trayectoria de dos años, de la que nos sentimos muy satisfechos, la EVOLUCIÓN de la Mediación en España cada vez es más significativa, no obstante todavía nos queda mucho trabajo por hacer. Pero creo que es de recibo reconocer que en el último año se ha producido un fuerte IMPULSO con el que se han conseguido cosas importantes, como el famoso REGISTRO DE MEDIADORES.

No obstante, aunque ya no es una completa DESCONOCIDA, si es cierto que sigue existiendo mucha CONFUSIÓN entre la ciudadanía con la MEDIACIÓN y es AHORA cuando más debemos esforzarnos en realizar una DIFUSIÓN de CALIDAD, comprensible para todo tipo de personas y a GRAN ESCALA.

Y este esfuerzo tendrá que venir por parte de los agentes que intervienen en la Mediación, puesto que si seguimos esperando a la intervención de las Administraciones nos quedaremos estancados.

Somos nosotr@s, mediadores y mediadoras, y demás interlocutores, los que tenemos una responsabilidad con la DIFUSIÓN de la Mediación, para hacerla "atractiva" a la ciudadanía.

Desde MEDIF nos ofrecemos para la realización de PROYECTOS DE DIFUSIÓN, a todos los niveles: (Pídenos presupuesto sin compromiso).

1.Realización de presentaciones: En ocasiones, la Mediación, no es nuestra fuente de ingresos principal, pero sin embargo, si queremos desarrollar dicha actividad, lo que sucede es que, debido a que nos dedicamos a nuestra profesión de origen, que es la que mantiene nuestros gastos, no tenemos tiempo para desarrollar ese proyecto de Mediación que nos gustaría ofrecer.


Pues bien, MEDIF te da la posibilidad, de realizarte toda esa gestión administrativa con la CONFIANZA que somos MEDIADORES, conocemos las técnicas y habilidades de la Mediación. Dinos a qué sector te quieres dirigir y nosotros te preparamos tu presentación.


2. Redes sociales: En el momento actual las redes sociales tienen un empuje enorme, pero nos quitan muchísimo tiempo, ponte en contacto con nosotros y te creamos TU RED y contenidos (facebook, linkendin, twiter, google + blogger... etc) el coste depende de las redes que quieras tener y de la periodicidad de los contenidos... ¡¡ consúltanos ¡¡.


3. Creación de tu web: Aunque las redes son importantes, la profesionalidad nos la da la web corporativa, bien de empresa, asociación...etc, te ofrecemos precios sin competencia. La nuestra está en desarrollo pronto te sorprenderemos con la WEB DE MEDIF.


4. Diseño gráfico: Ponemos a tu disposición a nuestros diseñadores gráficos y editores para la creación de tus logotipos, trípticos, folletos, tarjetas, y todo lo que necesites para darte a conocer.


5. Grabación Audiovisual: Una IMAGEN vale más que mil palabras, DIFERÉNCIATE como profesional, graba tu vídeo promocional. Contamos con técnicos audiovisuales y un equipo de edición y producción para dar rienda suelta a tu creatividad. También grabamos presentaciones, talleres, conferencias, premios...etc.


6. Editorial: La comunicación escrita es la que mejor plasma las ideas. Si tienes intención de publicar, ponte en contacto con nosotros y vemos la posibilidad de editar tu trabajo. Y si eres EDITORIAL llámanos pues también realizamos acuerdos de colaboración como DISTRIBUIDORA ON LINE. en breve tendréis SORPRESAS.


7. Mediación Buscamos Difusión: Y si todavía no conoces nuestros enlaces de facebook y twiter ¿a que esperas?. Desde hace dos años COMPARTIMOS tus ideas y las DIFUNDIMOS.


Somos #emprendedores, y una empresa que cree y crea, con mucho esfuerzo. Próximamente os sorprenderemos con nuestra web y vídeo promocional, así como con nuestra publicidad y verás materializado todo lo que te ofrecemos.... pero ¿podrás esperar?....por experiencia te decimos.. lleva tiempo...al menos..haz tu "Boceto".


Contacta con nosotros y estudiamos todas las posibilidades, además como ya os explicaremos más adelante.. ¿No quieres formar parte de nuestra RED DE PROFESIONALES?, esto os lo explicaremos en nuestra próxima etrada blogger. ¡¡CREZCAMOS JUNT@S ¡¡





Comparte #MEDIF sin duda #WIN WIN.

Mª ANGELES MORAGA MARTÍNEZ.

 Y

AUTO-EXIGENCIA: ¿ REQUISITO O LÍMITE PARA EL ÉXITO?

En la sociedad COMPETITIVA en la que vivimos, y más en el momento actual en el que día tras día el concepto de CRISIS está en nuestra mente, la mayoría de las personas, tienen bastante claro que es necesario esforzarse mucho  para, ya no solo mejorar su situación, si no incluso para mantenerla.

La situación de crisis tan prolongada, en una economía de mercado, nos está llevando en el mundo de la empresa a unos límites, bajo nuestro punto de vista muy PELIGROSOS. Se requiere de una cualificación cada vez más elevada para realizar el más mínimo trabajo.

 Estamos de acuerdo que la FORMACIÓN es muy importante, pero también tenemos que reconocer que no todos los trabajos requieren de la preparación que se solicita; y dichos requisitos, no son más que criterios de carácter eliminatorio. Pero, si no se cumplen, no se tiene acceso al trabajo, lo que genera un stress generalizado aumentando la AUTOEXIGENCIA de los individuos.

Es imprescindible ser POSITIV@S, estar muy bien formad@s, tener buena imagen, lo que conlleva otra serie de esfuerzos como hacer deporte, llevar una buena alimentación, cuidar nuestra forma de vestir, relacionarnos de forma adecuada y continua, estar bien informad@s, ser proactiv@s, participativ@s, colaboradores/as, cooperativ@s.... y así podríamos continuar en una inmensa lista.

Ahora bien, si seguimos todos estos parámetros ¿ vamos bien encaminados hacia el éxito?.. bueno, bajo nuestro punto de vista  DEPENDE..

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¿Y de qué depende? pues de varias circunstancias:

1. No todo el mundo tiene la capacidad económica para formarse como le gustaría, ni para ir al gimnasio o hacerse ese tratamiento de belleza que le daría la imagen que le encantaría tener.
2. Hay personas que no tienen la VOLUNTAD suficiente para ello y no por eso podemos juzgarlas ni castigaras, si no todo lo contrario, ayudarlas.
3. Aunque se cumplan todos los parámetros, en ocasiones es tanto lo que nos exigimos que nuestra AUTO-EXIGENCIA nos LIMITA y nos cierra puertas en lugar de abrírnoslas.

En este último punto, al que es tan difícil llegar, resulta muy FRUSTRANTE y doloroso para la persona ,que su propio SACRIFICIO sea su peor ENEMIGO, puesto que le genera un stress, que incluso puede llegar a perjudicarle en su SALUD.

Además, la Sociedad e incluso el mundo empresarial, es muy INCONGRUENTE con la AUTOEXIGENCIA, puesto que se requiere mucho espíritu de sacrificio para alcanzar METAS que merezcan la pena, pero sin embargo cuando una persona DESTACA por su ESPÍRITU DE LUCHA, se suele generar DESCONFIANZA hacia ella, lo que a su vez produce un efecto rebote muy NEGATIVO para la persona AUTOEXIGENTE.

Si todo esto es afecta a todos los niveles, mucho más en nuestra profesión, un mediad@r con un nivel de AUTOEXIGENCIA muy elevado lo tendrá muy difícil para guardar su plano , puesto que no debemos olvidar que como mediador@s debemos permanecer NEUTRALES E IMPARCIALES ante un CONFLICTO que NO es nuestro si no de los MEDIADOS y si somos muy autoexigentes con nosotr@s mismos como mediadores/as estaremos demasiado centrados en nuestra persona analizandonos continuamente, valorando nuestro trabajo en lugar de estar ATENTOS a los MEDIADOS pues ellos son los IMPORTANTES. Si somos excesivamente autoexigentes, no estaremos realizando una adecuada ESCUCHA ACTIVA, fundamental en nuestro trabajo, y perderemos toda la información que necesitamos para poder ENCUADRAR el CONFLICTO.

Esto no significa que no llevemos un REGISTRO PERSONAL de nuestra ACTUACIÓN pero sin que la AUTOEXIGENCIA bloquee el PROCESO.

Mediación Buscamos Difusión

¡¡ESFORCÉMONOS SIN PERDER NUESTRA ESENCIA¡¡

                                                                                  Mª ANGELES MORAGA MARTÍNEZ.

CONFLICTOS ESCRITOS

Hoy 23 de Abril día del libro, queremos hacer un homenaje a la COMUNICACIÓN ESCRITA.

En la era de las telecomunicaciones y de las REDES SOCIALES en la que vivimos, cada vez más, tendemos a comunicarnos por escrito, pero curiosamente, debido a diversas causas, quizá la más destacada sea la velocidad de todas nuestras actuaciones,  nos preocupamos menos por la calidad de nuestro lenguaje escrito.

Esta circunstancia que parece incongruente, puesto que generalmente la práctica suele tener como consecuencia la mejora y el perfeccionamiento, sin embargo en este ámbito sucede todo lo contrario...cuanto más utilizamos el lenguaje escrito, peor lo tratamos y lo desarrollamos. Y no es una cuestión baladí, puesto que el uso incorrecto del lenguaje escrito a la hora de comunicarnos con los demás nos ocasiona numerosos CONFLICTOS ya que se generan malos entendidos que conllevan interpretaciones y a su vez emociones encontradas.

Pero además estamos en un proceso de EVOLUCIÓN que no todas las personas asimilan de la misma forma, puesto que las nuevas tecnologías proporcionan formas de expresión a las que no estábamos acostumbrados pero que sin embargo una gran parte de la población las ha asimilado muy rápidamente. Símbolos y dibujos tratan de transmitir "emociones" mediante una cara sonriente , un corazón , un angelito o un pequeño demonio, entrando en juego la INTERPRETACIÓN de dichas imágenes y el estado emocional de los interlocutores.

Sin embargo por otro lado también ha supuesto un gran AVANCE para muchas personas, sobre todo con dificultades auditivas, personas sordomudas y con enfermedades de carácter neurológico puesto que esta forma de comunicación escrita les permite expresar sus emociones de una forma mucho más "sensitiva".

También en este terreno se producen en ocasiones CONFLICTOS puesto que nos queda mucho por aprender en relación con la plena INTEGRACIÓN social. Por poner un ejemplo, muchas veces no somos CONSCIENTES que para una persona con dificultades visuales es mucho más SENCILLO leer en MAYÚSCULAS, de ahí que suelan utilizarlas muy a menudo al igual que las personas de su entorno, pero sin embargo, el uso de la mayúscula se suele interpretar como AGRESIVO....

En resumidas cuentas, cuidar nuestra forma de escribir es muy importante, la falta de una coma puede ser transcendental....pero, también es esencial tener en cuenta a quién tenemos al otro lado y saber por qué escribe de esa forma y sobre todo PARA QUE lo hace, pues quizá no tiene nada que ver con lo que nos estamos imaginando, y como siempre decimos en MEDIACIÓN, ante la duda ¡¡PREGUNTA¡¡.

Mediación Buscamos Difusión

REIVINDICAMOS LA DULCIFICACIÓN DE LA MAYÚSCULA

Mª ANGELES MORAGA MARTÍNEZ

MEDIACIÓN BUSCAMOS DIFUSIÓN ¿TODAVÍA NO NOS CONOCES?

1.    ¿Qué puede hacer MEDIF por ti?

·       ¿Todavía no sabéis PARA QUE puede ser útil la Mediación?

Estamos haciendo un gran esfuerzo por DIFUNDIR el gran VALOR de la Mediación en España como: “ La mejor forma de apropiarse de los conflictos de una forma práctica y eficaz, con ayuda de un profesional ( Mediador) que os ayudará para que vosotros mismos decidáis cual es la solución que mejor se ajusta a vuestra situación.

Una forma de gestionar los conflictos que cumple unos principios fundamentales de:

-VOLUNTARIEDAD

-IMPARCIALIDAD

-CONFIDENCIALIDAD

-NEUTRALIDAD.

Además facilita la COMUNICACIÓN entre los intervinientes puesto que el Mediador posee una serie de ACTITUDES Y APTITUDES entre las que destaca la ESCUCHA ACTIVA.

Estamos acostumbrados a que un tercero nos dé la solución a nuestros problemas, esto en un primer momento nos resulta cómodo pero a la larga deviene ineficaz, ya que el tercero  que decide por nosotros finalmente no es consciente al 100% de nuestra situación real.

Solo los propios implicados en el conflicto, son CONSCIENTES de sus RECURSOS, LIMITACIONES E INTERESES y en su conocimiento y comunicación MUTUA ambas partes ganan, es lo que los mediadores llamamos WIN WIN.

La Mediación te ayudará a que se entienda tu postura y a que comprendas la del otro PARA QUE ambos GANÉIS. Porque cuando uno gana y otro pierde, como viene siendo lo habitual y el que pierde es el que tiene que CUMPLIR.. ¿CREES QUE LO HARÁ?.

  

·       ¿Eres Mediador o estás relacionado con el mundo de la Mediación en alguna de sus ramas y quieres darte a conocer?.

Ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos todos los recursos necesarios para que puedas mostrar todas tus ACTITUDES Y APTITUDES.

Profesionales somos muchos, pero si hay algo que caracteriza a la MEDIACIÓN es el REGISTRO PERSONAL del Mediador. Cada uno tenemos nuestra seña de IDENTIDAD, lo que nos diferencia y nos hace AUTÉNTICOS. Pondremos a tu disposición todos los medios TÉCNICOS Y GRÁFICOS necesarios para que puedas dejar TU HUELLA, puesto que contamos con FANTÁSTICOS técnicos, diseñadores gráficos, editores y un equipo de producción a tu disposición para dar rienda suelta a tu CREATIVIDAD, fundamental para MEDIAR.

·       ¿Siempre has querido publicar?

Pues ahora es tu oportunidad,  sin duda la palabra es una de nuestras herramientas fundamentales.

Pásanos tus manuscritos o borradores y nuestros editores te harán una valoración para la publicación del que podría ser el primero de tus libros.

¿Quieres REGISTRAR TU MARCA, LOGOTIPO..ETC?...también nos encargamos de ponerte con los mejores profesionales.

·       ¿Has organizado algún evento o curso de mediación y quieres que se difunda?

Ponemos a tu disposición a nuestros técnicos AUDIOVISUALES para la grabación de tu evento a precios SIN COMPETENCIA.

Grabamos, conferencias, rolplaying, videos promocionales y cualquier actividad, con la posterior edición y difusión del vídeo.

·       ¿Necesitas un servicio de Mediación?

Además de difundir la Mediación SOY MEDIADORA, me llamo Mª Ángeles Moraga de origen Abogada, pero me considero mediadora pues forma parte de mi SER, estoy más especializada en la mediación en organizaciones pues es lo que me APASIONA y principalmente en el ámbito SANITARIO y aunque la ESPECIALIZACIÓN es IMPORTANTE, creo que el que ES y se SIENTE MEDIADOR puede enfrentar todo tipo de conflictos así que a vuestra disposición en otras ramas como:

-Mediación escolar

-Mediación vecinal

-Mediación familiar

-Mediación laboral…etc.

Destacando insisto, la MEDIACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA MEDIACIÓN SANITARIA. (En otras publicaciones os explicaré en qué consiste todo esto).

Otros servicios: Puesto que nos basamos en la cooperación, nuestro objetivo es crear una GRAN RED de profesionales que podamos colaborar de forma INTERDISCIPLINAR. Sea cual sea tu rama de origen, (AUNQUE NO SEAS MEDIADOR), es muy probable que podamos ponerte en contacto con la persona que necesitas, tu proyecto será más CREATIVO en equipo.  E igualmente ponemos nuestros RECURSOS a tu disposición para tu DIFUSIÓN. ¡¡Pregúntanos¡¡.

2.    ¿Qué puedes hacer tú por MEDIF?

En MEDIF desde nuestros inicios hemos defendido la COOPERACIÓN como la base de la Mediación y sin duda la Difusión es algo que nos beneficia a tod@s.

Si nos das a conocer podremos crecer de tal manera que podremos ofrecer muchos más servicios y más económicos para tod@s..WIN WIN.

3.    ¿Qué podemos hacer Junt@s?

 MEDIF, está llevando a cabo ACUERDOS de COLABORACIÓN con otras empresas y asociaciones de Mediación con la finalidad de INCREMENTAR juntos el desarrollo del ejercicio de la Mediación en España. También con otros sectores distintos de la Mediación para la DIFUSIÓN de servicios, y actividades.

Si quieres que colaboremos solo tienes que decírnoslo y buscaremos la forma.

MEDIF PORQUE CREER ES CREAR… FELIZ DESPERTAR….

Mediación Buscamos Difusión

Mª ÁNGELES MORAGA MARTÍNEZ

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